Şirket dokümanlarınızla çalışan, kaynak gösteren bilgi asistanı
Yeni çalışanlar aynı soruları soruyor, uzmanlar zamanını doküman aramaya harcıyor ve bilgi birkaç kişinin kafasında kalıyorsa, dokümanlarınızı okuyan bir asistan bu yükü alabilir. Asistan her yanıtta hangi dokümanın hangi bölümüne dayandığını gösterir.
- Soru soruldu “Yurt dışı müşteride iade süresi kaç gün?”
- Yetki kontrol edildi Satış ekibinin erişebildiği dokümanlar seçildi
- İlgili bölümler bulundu İade prosedürü v4, madde 3.2 ve ihracat sözleşme şablonu
- Kaynaklı yanıt verildi Yanıt, iki dokümana bağlantıyla birlikte gösterildi
Kimler için
- Prosedür, kalite ve teknik dokümantasyonu yoğun üretim firmaları
- Sözleşme ve mevzuat arşiviyle çalışan hukuk ve finans ekipleri
- Hızlı işe alım yapan ve oryantasyonu kısaltmak isteyen şirketler
Çözdüğü sorunlar
- Bilginin klasörlerde, e-postalarda ve kişilerin hafızasında dağınık olması
- Uzmanların gününün tekrar eden sorularla bölünmesi
- Genel amaçlı sohbet araçlarına şirket bilgisinin kontrolsüz yapıştırılması
Pakete neler dahil
- SharePoint, Google Drive, Confluence veya dosya sunucusundaki dokümanların bağlanması
- Her yanıtta kaynak doküman ve bölüm gösterimi
- Kullanıcı yetkilerine göre erişim: herkes yalnızca görme yetkisi olanı görür
- Teams, Slack veya web arayüzünden kullanım
- Yeni dokümanların otomatik olarak dahil edilmesi
- Yanıt kalitesini ölçen test seti ve aylık rapor
Bağlanabileceği sistemler
Microsoft 365 ve SharePoint, Google Workspace ve Drive, Confluence ve Notion, Dosya sunucuları, Microsoft Teams ve Slack, Tek oturum açma (SSO). Listede olmayan sistemler için keşif görüşmesinde uygun yöntemi belirliyoruz.
Bu paketle ilgili sorular
Dokümanlarımız yapay zeka modelini eğitmek için kullanılır mı?
Hayır. Kurumsal API’ler üzerinden çalışırız; bu kullanımda verileriniz model eğitimine dahil edilmez. Gerekirse çözümü kendi bulutunuzda ya da şirket içi sunucuda çalıştırabiliriz.
RAG ne demek?
Retrieval-augmented generation: asistan yanıt üretmeden önce dokümanlarınızdan ilgili bölümleri bulur ve yanıtı yalnızca o bölümlere dayandırır. Bu yöntem uydurma yanıt riskini azaltır ve kaynak göstermeyi mümkün kılar.
Taranmış PDF ve eski dokümanlar da okunur mu?
Evet. Taranmış belgeler metne dönüştürülür; tablo ve form yapıları korunur. Kalitesi düşük belgeler kurulum sırasında ayrıca raporlanır.
Şirket içi bilgi asistanı için görüşme planlayın
30 dakikalık ücretsiz görüşmede sürecinizi dinliyor, otomasyona uygun adımları ve beklenen kazancı birlikte çıkarıyoruz. Uygun değilse bunu da açıkça söylüyoruz.
- Bir iş günü içinde dönüş
- Görüşme sonrası yazılı kapsam ve fiyat
- Gizlilik sözleşmesi imzalayabiliriz
Doğrudan yazmak isterseniz: [email protected]
Diğer paketler
- Müşteri hizmetleri asistanı WhatsApp, web sitesi ve Instagram mesajlarını 7/24 yanıtlayan, gerektiğinde ekibinize devreden asistan.
- Teklif, fatura ve e-posta otomasyonu Gelen talepleri okuyup sınıflandıran, teklif ve fatura taslaklarını hazırlayan, onayınıza sunan iş akışları.